Cylande

Présentation de la société :

Cylande est un éditeur français spécialisé dans les progiciels pour le secteur de la Distribution. Les solutions Cylande, nativement omni-canal, aident les enseignes à créer une expérience client unique et consistante, quel que soit le canal et le modèle de gestion utilisés. Les solutions Cylande contribuent également à renforcer l’efficacité opérationnelle et à résoudre les challenges liés à la supply-chain. Cylande propose une offre complète de services associés.

United Retail Robotics  – avec le robot Nao –


Présentation de la technologie :

La solution United Retail POS étant omni-canal, le robot Nao peut accéder en temps réel aux données de gestion de l’enseigne. Cela donne la possibilité de développer des scénarii d’accueil client et d’assistance à la vente totalement personnalisés avec le robot Nao.
Nao peut par exemple scanner la carte de fidélité d’un client, identifier puis saluer ce client, lui indiquer son solde de points fidélité et les promotions dont il peut bénéficier en magasin. Nao peut aussi assister le client pendant ses achats. Il suffit que le client scanne le QR code de chaque article choisi. Nao confirme l’achat en énonçant le descriptif et le prix de l’article, puis l’ajoute au panier du client. Lorsque le client indique avoir terminé son shopping, Nao appelle un vendeur afin que le client puisse régler ses achats.

Cas concrets d’implantations et d’usages de la brique technologique :

Des tests sont en cours avec différentes marques pour la mise en place de robots Nao, notamment avec l’enseigne Tape à l’oeil.

Découvrez la vidéo Digitalisation du point de vente

Pour tous renseignements : www.cylande.com

nao cylande